目前有两种情况，您可以取消订单。

1. 当订单状态为未支付时，如果您想取消订单，请在 “我的订单” 页面操作栏中点击取消，即可取消订单。
2. 当您已经支付成功，订单状态为待发货时，如果您想取消订单，请在 “我的订单” 页面操作栏中点击 申请退款， 售后人员操作后即可帮您取消订单并退款。

订单取消申请一旦提交成功，将无法进行任何修改或恢复，请您谨慎操作。

当订单已经发货后，将不支持取消或者修改订单操作。
在办理退款前，请确保您的商品符合 退换货政策， 如果售后人员同意了您的退款申请，退款将按照原路径退回。